Questions
Vos questions.
Les réponses honnêtes aux questions qu'on nous pose le plus. Pour le reste, écrivez-nous : contact@cuivra.fr.
Le produit
Pourquoi le produit est-il bleu ?
C'est la couleur naturelle du peptide lié au cuivre, sans aucun colorant. Plus la concentration est élevée, plus le bleu est profond. Il ne tache ni la peau, ni l'oreiller, ni les cheveux.
C'est quoi exactement, le GHK-Cu ?
Un tripeptide (glycine-histidine-lysine) lié à un ion de cuivre. Le corps en produit naturellement, de moins en moins avec l'âge. Sur la peau, il stimule les cellules qui fabriquent le collagène et aide à remplacer les fibres abîmées. Tout est expliqué sur la page La science.
Pourquoi 3,33 % et pas plus ?
Un gramme de peptide par flacon de 30 ml. C'est le dosage utilisé dans les études sérieuses sur le GHK-Cu, et déjà dix fois celui de la plupart des sérums. Au-delà, on n'a pas vu de bénéfice supplémentaire, seulement un risque d'irritation.
Quelle différence entre le sérum et le spray ?
Le sérum contient du GHK-Cu à 3,33 % et de l'acide hyaluronique, pour le visage et le cou. Le spray associe GHK-Cu et AHK-Cu, 5 % de peptides au total, dans une brume aqueuse pensée pour le cuir chevelu : elle ne graisse pas et ne se rince pas.
Y a-t-il du parfum, des huiles essentielles ?
Non. Ni parfum, ni huile essentielle, ni colorant, ni silicone. Quatre ingrédients pour le sérum, quatre pour le spray. La liste INCI complète est sur chaque page produit.
L'utilisation
Peut-on l'associer à d'autres actifs ?
Pas dans la même routine. La vitamine C, les acides (AHA, BHA), les rétinoïdes et le zinc réagissent avec le cuivre ou dégradent le peptide. Appliquez CUIVRA seul, le soir, attendez dix minutes, puis reprenez votre routine. Les autres actifs, gardez-les pour le matin.
Matin ou soir ?
Le soir. La peau se répare la nuit, et c'est le moment où elle est le plus souvent nue, sans maquillage ni protection solaire. Et le cuivre n'aime pas le soleil direct.
Combien de temps dure un flacon ?
Environ deux mois pour le sérum à raison de trois à quatre gouttes par soir, et six à huit semaines pour le spray à cinq ou six pulvérisations. Soit, pour les deux, le temps minimum pour voir le remodelage commencer.
Au bout de combien de temps voit-on un résultat ?
Le confort et l'éclat, dès la première semaine. Le grain de peau et les rougeurs, vers trois semaines. Les ridules, la fermeté et les cheveux neufs, entre huit et douze semaines. Le collagène met du temps à se renouveler, personne ne peut aller plus vite que lui.
J'ai de l'acné ou des marques, est-ce pour moi ?
Oui, c'est même l'un des usages où le GHK-Cu est le plus convaincant. Il apaise l'inflammation, accélère la réparation de la peau et aide les marques à s'estomper, sans assécher ni décaper. Appliquez-le seul le soir ; gardez vos acides ou votre rétinoïde pour un autre moment, jamais dans la même routine. Sur une acné sévère ou traitée, parlez-en à votre dermatologue.
Peut-on l'utiliser avec un microneedling ?
Le GHK-Cu est le soin de référence après un microneedling : les micro-canaux l'aident à pénétrer et il accélère la récupération de la peau. Appliquez le sérum seul, sur peau nettoyée, dès le soir de la séance, puis chaque soir. Pour le cuir chevelu, le spray s'utilise de la même façon avec un dermaroller. Suivez les consignes de votre praticien.
Peau sensible, peut-on l'utiliser ?
Le GHK-Cu est connu pour être apaisant, et la formule n'a ni parfum ni alcool. Commencez un soir sur deux la première semaine. En cas de picotement persistant ou de rougeur, arrêtez et écrivez-nous.
Et pendant la grossesse ?
Aucune contre-indication connue pour un peptide appliqué sur la peau, mais aucune étude spécifique non plus. Par prudence, demandez l'avis de votre médecin ou de votre sage-femme.
Le spray fait-il repousser les cheveux ?
CUIVRA est un cosmétique, pas un médicament. Le spray améliore l'état du cuir chevelu, fortifie les racines et prolonge la phase de croissance du cheveu ; beaucoup voient des cheveux neufs vers trois mois. Il ne traite pas une alopécie installée et ne remplace pas un avis médical.
La commande
Comment se passe la commande ?
Vous composez votre panier, vous laissez vos coordonnées, et nous vous confirmons par e-mail la date d'expédition de votre lot. Le paiement se fait à ce moment-là, par lien sécurisé. Rien n'est débité avant que votre flacon soit prêt.
Quels sont les délais ?
Les lots partent toutes les deux semaines. Comptez entre cinq et quinze jours entre la commande et l'expédition, puis deux à trois jours de transport en France.
Livrez-vous hors de France ?
Pour l'instant, France métropolitaine et Belgique. Le produit voyage au frais ; nous étendrons quand nous pourrons le garantir ailleurs.
Et si le produit ne me convient pas ?
Écrivez-nous dans les trente jours. On trouve une solution : échange, remboursement, ou simplement des conseils si c'est une question d'utilisation.
Conservation et sécurité
Comment le conserver ?
Au réfrigérateur de préférence, sinon dans un placard loin de la lumière et de la chaleur. Six mois fermé à partir de la date du lot, trois mois après ouverture.
Il a changé de couleur, que faire ?
Un bleu qui vire au vert, un liquide qui se trouble ou un dépôt au fond : le cuivre a réagi. Le produit n'est pas dangereux, mais il ne fera plus rien. Ne l'utilisez plus et écrivez-nous avec le numéro de lot.
Y a-t-il des précautions ?
Usage externe uniquement. Éviter les yeux, rincer abondamment en cas de contact. Cesser en cas d'irritation. Tenir hors de portée des enfants. Pas de coloration capillaire 48 h avant ou après le spray.
